【 メールの受信設定について 】
弊社からのメールが届かない、受信できない場合、以下の内容をお確かめ下さい。
■入力頂いたメールアドレスの間違い
メールアドレスが正しく入力されていないと、メールをお届けできません。
お間違いがないかご確認お願い致します。
■メールソフトの設定
ご利用されているメールソフトでのお客様の設定によっては、迷惑メールなどに判断される場合などがございます。
弊社からのメールが正しく受信できるように設定をご確認下さい。
■キャリアメールの設定（※重要）
近年、スマートフォン等でキャリアメールをお使いのお客様も多いかと存じますが、弊社からお送りしたメールが受信拒否されるケースが非常に多くなっております。
弊社ドメインからのメールが受信できるよう今一度設定をお確かめ下さい。迷惑メール対策等で指定受信をご利用されている場合、特にご注意下さい。
〈受信可能に設定頂くドメイン名〉
@respro-jp.com
@kriega.jp
■特殊なメールアドレス
メールアドレスの「@（アットマーク）」の直前に「.（ドット）」がある、もしくは連続しているメールアドレスをお使いになると、弊社からのメールが配信不能となる場合がございます。
以上につきましてご留意の上、送信下さいますようお願い致します。 |
