HOW TO ORDER ご注文方法について


◎ご注文方法

ショッピングページがらご購入希望商品を選び連絡先をご記入の上、送信ボタンを押して下さい。
後ほどこちらからご注文内容などの確認メールを送らせていただきます。
※ご注文後の自動返信はございません。

◎代金の支払い、送料について

代金のお支払いは「代金引換」のみとなります。
商品の発送は平日午前中までにご注文を頂いた場合、即日発送いたします。それ以降は次営業日の発送となります。

配送は、ヤマト運輸(株)の宅急便ヤマトコレクトサービスのコレクト便にてお届けいたします。
配送料(代引き手数料含む)は消費税を含めたお買い上げ合計金額が5000円以上は無料、5000円未満は税込み660円/※沖縄県のみ税込1,100円)を申し受けます。ヤマトコレクトサービスのインターネット荷物お問い合せは、http://www.kuronekoyamato.co.jp/ より検索出来ます。

◎返品期限と返品送料

お客様の都合による返品は原則としてお受けできませんが、万が一不良品があった場合は商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換いたします。
◆返品交換について◆
商品のお届けから一週間以内にお願い致します。
まず下記のNISSEI WEB MART サービスセンターまでご連絡下さい。
※セール商品は特別価格の為お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
NISSEI WEB MARTオペレーター業務 03-5830-7554
平日:10:00~18:00/土日祝祭日はお休みを頂いております。
オペレーターへ下記内容をお知らせ下さい。
1. お名前、ご住所、電話番号、ご注文日
2. 返品商品の商品名、数量、返品理由
3. 交換をご希望の場合はご希望の商品名、数量
◆返品時の送料について
お客様のご都合による返品、交換の返送料はお客様のご負担でお願い致します。
商品不良など弊社の責任による返品、交換の場合は、料金着払いでご返送下さい。
◆返品について
お客様からの返品商品の検品後、お客様ご指定の指定の銀行口座へ振込で返金させて頂きます。その際、返金事務手数料420円(税込)を差し引かせて頂きます。なお事務処理の都合上、返金には1週間程度要しますのでご了承下さい。商品の返送料はお客様のご負担でお願い致します。
◆サイズの交換について
一度合わないサイズを返品して頂き、あらためてご希望のサイズをご注文お願い致します。なお往復送料はお客様のご負担とさせて頂きますことご了承下さい。

◎顧客情報
お客様からお預かりした顧客情報は商品の発送、DM用途以外は一切使用いたしません。
◎特記事項
お客様との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。

 

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